Vraag voor me?
Wat gebeurt er wanneer je een bestelling plaatst?
Stap 1. Dansen en inpakken. Of inpakken en dansen of al dansend inpakken.
First things first, heb je een bestelling geplaatst? Dan is het eerste wat volgt sowieso een mega happy dansje. Heel dikke merci dat je één van mijn juwelen hebt besteld. Na het toeschreeuwen van duizend merci's naar mijn scherm, ga ik direct voor je aan de slag. Inpakken die handel dus, zodat jij zo snel als mogelijk je pakketje in ontvangst kan nemen.
Stap 2. Effe langs bij Dries mijn vriend bij de post
Stap 2. CHOP-CHOP de fiets op en naar de post.
Nadat ik -of een van mijn inpakelfjes jouw pakketje heb ingepakt- en driedubbel heb gecheckt of het stevig genoeg is verpakt om een orkaan te doorstaan, trekken we naar de post. Daar kijken we diep in de ogen van de postmedewerker om er zeker van te zijn dat jouw pakket zo snel mogelijk je richting uitkomt.
Wil je jouw pakket trouwens liever komen afhalen? Dat kan ook, hier kan je de ophaalmomenten vinden.
Effe loslaten in deze fase
Stap 3. It's in the hands of the god van de pakskes
Hier wordt het altijd een beetje spannend. Het pakket is onderweg naar jou, reken altijd op 2 à 3 werkdagen om je pakketje te ontvangen. Soms gaat het sneller, soms iets trager. Een kaarske branden om je pakket zo snel als mogelijk te ontvangen, ik denk stiekem dat het sowieso helpt.
Yes, je pakje is er!
Stap 4. Pop the champagne!
Yes, je bestelling van een van mijn juwelen is bij je gearriveerd. Haal een flesje boven, klinken met die glazen en vooral heel hard pronken met je nieuwe aankoop. Ik ben altijd super benieuwd waar mijn juwelen terecht komen dus deel ze zeker op sociale media en tag me even.
Geniet van je aankoop en héél dikke merci om te kopen.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Wil je jouw bestelling graag afhalen? Dat kan in de Juliaan Dillenstraat 60 - 2018 Antwerpen.
AfhaaloptiesEen aantal van de meest gestelde vragen
Questions?
Een vraag? Check zeker even of je ze hier niet kan terugvinden. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan zeker even contact op. Ik help je graag verder.
Mail me evenJe kan betalen met zowel debit -als kredietkaarten. Heb je hulp nodig bij het afronden van je bestelling? Geef ons dan even een seintje.
Een beetje afhankelijk van wanneer je jouw bestelling plaatst reken je best op 2 à 3 werkdagen. Hou ook rekening met de seizoensdrukte. We verwerken bestellingen altijd zo snel als mogelijk, dus vanaf jij een bestelling plaatst gaan onze inpakelfjes meteen voor je aan de slag.
Je pakketje wordt verzonden met bpost. Pakketjes passen door de brievenbus, zo hoef je niet per se te wachten op je verzending.
We verzenden je pakketje gratis vanaf een aankoopbedrag van €75,00 euro. Een verzending onder dat aankoopbedrag doen we op de post voor je voor €6,75 euro.
Dat kan zeker. Afhalen kan aan de Juliaan Dillenstraat 60 - 2018 Antwerpen. Alle informatie over afhalen vind je hier.
Oei, is je aankoop toch niet helemaal wat je dacht? Je kan binnen de 14 dagen na aankoop je pakketje retourneren. Je retour meld je aan via customercare@evelineslijper.be, je stuurt je pakketje terug naar Juliaan Dillenstraat 60 - 2018 Antwerpen. Na ontvangst van je pakketje, storten wij je geld terug. De retourkosten neem je voor eigen rekening.
De snelste manier om je product te ruilen is door het product dat je graag wil ruilen terug te sturen en na acceptatie van de retour een nieuwe bestelling te plaatsen met het product van je keuze.
Controleer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen. Zo kunnen we dit zo snel mogelijk rechtzetten. Contacteer ons via customercare@evelineslijper.be.
